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Informationen zu Versandkosten & Rückversand

Wir versenden nach Deutschland und in das gesamte EU-Ausland und in die Schweiz

We deliver to Germany, to all countries of the European Union and Switzerland.


Versand innerhalb Deutschland

Die Versandkosten nach Deutschland betragen generell 2,90 Euro für den Standardversand.

Bei einem Bestellwert ab 40,00 EUR liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.*

Bestellungen, die Bücher enthalten werden unabhängig vom Bestellwert versandkostenfrei innerhalb Deutschlands geliefert *

Der Rückversand innerhalb Deutschlands ist für unsere Kunden grundsätzlich kostenfrei.

* Sollte nach einer Rücksendung die resultierende Bestellung einen Bestellwert von unter 40,00 Euro aufweisen und keine Bücher enthalten, werden 2,90 € Versandkosten mit der Erstattung verrechnet.

 

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Versand nach Österreich

Die Versandkosten nach Österreich betragen nur 4,90 Euro für den Standardversand.

Zuschläge für Spezialversand

Für bestimmte Warensendungen (siehe am Ende dieser Seite) können produktspezifische zusätzliche Versandkosten anfallen, da eine Lieferung beispielsweise gewichtsbedingt in mehrere Pakete aufgeteilt werden muss. Wir geben in diesem Falle die tatsächlich anfallenden Versandkosten weiter. Diese Kosten werden während des Bestellprozesses in der Versandkostensumme angezeigt, bevor es zur Zahlung kommt.

Die Kosten für den Rückversand für Bestellungen nach Österreich trägt der Kunde.


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Versand in die Schweiz

Die Versandkosten in die Schweiz betragen 17,00 Euro  für den Standardversand.

Bei einem Versand in die Schweiz gelten diesselben Endpreise für die Kunden. Liegt die Versandadresse in der Schweiz ist im Endpreis keine Mehrwertsteuer enthalten und wird dementsprechend auch nicht auf der Rechnung ausgewiesen. Im Zielland selbst können Steuern und Kosten für die Einfuhr auf den Käufer zukommen.

Zuschläge für Spezialversand

Für bestimmte Warensendungen (siehe am Ende dieser Seite) können produktspezifische zusätzliche Versandkosten anfallen, da eine Lieferung beispielsweise gewichtsbedingt in mehrere Pakete aufgeteilt werden muss. Wir geben in diesem Falle die tatsächlich anfallenden Versandkosten weiter. Diese Kosten werden während des Bestellprozesses in der Versandkostensumme angezeigt, bevor es zur Zahlung kommt.

Die Kosten für den Rückversand aus der Schweiz trägt der Käufer. 

Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer

Bei Lieferungen in die Schweiz werden Zollgebühren und eventuell Einfuhrumsatzsteuer fällig, welche von den Eidgenössischen Zollbehörden erhoben werden. Diese Gebühren trägt der Käufer. Die Höhe hängt dabei von unterschiedlichen Kriterien ab. Infos dazu findet man unter www.ezv.admin.ch/index.html?lang=de.

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Versand ins übrige EU-Ausland /
Shipping to  other countries within the European Union

In folgenden Ländern fallen folgende Versandkosten für den Standardversand an /
See the standard shipping costs for your country in our lists below

Standardversand / Standard Shipping costs

EU-Zone I

BEL / Belgien / Belgium – 12,90 Euro
CZE / Tcheschiche Republik / Czech Republic – 12,90 Euro
DNK / Dänemark / Denmarlk – 12,90 Euro
FRA / Frankreich / France – 12,90 Euro
GBR / Vereinigtes Königreich  / United Kingdom – 12,90 Euro
LUX / Luxembourg – 12,90 Euro
NLD / Niederlande / Netherlands – 12,90 Euro
POL / Polen / Poland – 12,90 Euro

EU-Zone II

ESP / Spanien / Spain – 14,90 Euro
HUN / Ungarn / Hungary – 14,90 Euro
ITA / Italien / Italy – 14,90 Euro
SVK / Slowakei / Slovakia – 14,90 Euro
SVN / Slowenien / Slovenia – 14,90 Euro
SWE / Schweden / Sweden – 14,90 Euro

EU-Zone III

BGR / Bulgarien / Bulgaria – 16,90 Euro
CYP / Zypern / Cyprus – 16,90 Euro
EST / Estland / Estonia – 16,90 Euro
FIN / Finland – 16,90 Euro
GRC / Griechenland / Greece – 16,90 Euro
HRV / Kroatien / Croatia – 16,90 Euro
IRL / Irland / Ireland – 16,90 Euro
LTU / Litauen / Lithuania – 16,90 Euro
LVA / Lettland / Latvia – 16,90 Euro
MLT / Malta – 16,90 Euro
PRT / Portugal – 16,90 Euro
ROU / Rumänien / Romania – 16,90 Euro

Zuschläge für Spezialversand /
Additional Shipping Costs for special products

Für bestimmte Warensendungen (insb. Kindermöbel) können produktspezifische  zusätzliche Versandkosten anfallen, da eine Lieferung beispielsweise gewichtsbedingt in mehrere Pakete aufgeteilt werden muss. Diese Kosten werden während des Bestellprozesses angezeigt, bevor es zur Zahlung kommt.

Die Kosten für den Rückversand aus diesen Ländern trägt der Käufer

For some heavy or bulky products we will charge additional shipping costs (especially  for furniture). It is because in some cases we might have to send more than one package. Your final shipping costs will be displayed during the order process before you will finalise the payment. If you have any further question concerning shipping of our wonderful products to your country, please get in touch with us with our contact form.

Customers bear costs for return shipments

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Spezialsortimente mit extra Versandkosten /
Special range with extra shipping costs

Bei bestimmten Sortimenten wie z.B. den folgenden können bei Lieferungen ins Ausland zusätzliche Versandkosten erhoben werden /
Certain parts of the range - e.g. the following -  may cause extra shipping costs when delivered outside Germany

- INGRÜN Möbel / furniture
- KADEN Kugelbahnen / ball paths
- Möbel von / furniture by Caritas Werkstätten Nordkirchen
- SCHÖLLNER Sortiment / range
- Kugelbahn XL von FAGUS / ball paths
- XXL Spielhaus by / Playhouse by JoyPac Dinkhauser Kartonagen

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EXPRESS-Lieferung nach Deutschland

Unsere Echtkind-Pakete werden grundsätzlich mit DHL geschickt und sind in der Regel einen Tag (Mo-Sa) nach der Auslieferung (Mo-Fr) beim Kunden. Wer absolut sicher gehen möchte, kann eine spezielle EXPRESS-Lieferung für Pakete nach Deutschland buchen. Gemeinsam mit dem Kurier-Dienstleister KDE bieten wir diese Möglichkeit für deutsche Kunden an.

Vorteile

- garantierte Zustellung am nächsten Tag (Montag - Freitag) vor 17:00 Uhr bei Bestellung bis 16:00 Uhr
- garantierte Zustellung am übernächsten Tag (Montag - Freitag) vor 17:00 Uhr bei Bestellungen nach 16:00 Uhr

Einschränkungen

- nur für Lieferungen nach Deutschland
- nur für Artikel mit angegebener Lieferzeit "1-2 Werktage"

EXPRESS-Lieferung buchen

Um eine EXPRESS-Lieferung zu buchen, muss man diesen Service als Artikel in den Warenkorb zu den anderen Einkäufen legen und ganz normal mit bezahlen. Weitere Versandkosten bei Warenkörben unter 40 EUR fallen dann nicht mehr an. Über diesen Link gelangt man zum Artikel "Express-Lieferung", den man dann über den grünen Button "In den Einkaufswagen" buchen kann:

>> zur BUCHUNG der EXPRESS-Lieferung

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